“IL SU MISURA” NON COMPORTA COSTI AGGIUNTIVI - SPEDIZIONE GRATUITA SOPRA I € 250

Domande frequenti

faqs les macaron de nathalie

1. COS’È UNA CAPSULE COLLECTION?

Una Capsule collection non è altro che una collezione composta da una quantità di capi minore rispetto ad una collezione tradizionale, contenente capi essenziali, versatili e che possano combinarsi tra loro.

2. DA CHI E DOVE VIENE REALIZZATO IL MIO CAPO?

I capi e gli accessori di tutte le capsule nascono da un’idea e un progetto di Nathalie e vengono realizzati in Italia da piccoli laboratori artigianali, in particolare nel lecchese. Secondo i principi della Slow Fashion etica e responsabile, i capi Les Mac sono il frutto di materie prime eccellenti e di manodopera artigianale.

3. C’È UN COSTO AGGIUNTIVO PER IL ‘SU MISURA’?

Assolutamente no! Les Mac de Nathalie nasce esattamente per il ‘su misura’, non avrai quindi alcun costo aggiuntivo.

4. COME SI PRENDONO LE MISURE?

Per prendere correttamente le tue misure o scegliere la taglia giusta per te, consulta la Guida alle taglie.

5. IN QUANTO TEMPO VIENE CONFEZIONATO IL MIO CAPO?

Ogni capo Les Mac de Nathalie viene confezionato artigianalmente e su misura, i tempi di realizzazione variano dai 5 ai 15 giorni lavorativi. Se però hai un'urgenza o necessiti di una data precisa, puoi scrivermi: faremo il possibile per accontentarti!

6. QUANTO TEMPO IMPIEGA LA SPEDIZIONE?

Utilizziamo solo spedizionieri fidati per fare il possibile perché l’ordine arrivi nelle tue mani in 24/48 ore dopo la presa in carico da parte del corriere. Per maggiori dettagli vai alla pagina Spedizioni e resi.

7. POSSO FARE UN RESO O UN CAMBIO?

Certo! Se hai sbagliato la taglia o non sei soddisfatta del tuo capo, puoi scegliere di renderlo o cambiarlo. Hai fino a 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per effettuare un reso. Per tutti i dettagli consulta la pagina dedicata a Spedizioni e resi.

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